Autoreparaturen GW Inh. Thorsten Göbbels

Super Service bei fairen Preisen.
Selbst Fahrzeuge welche andere Werkstätten bereits als Hoffnungslos angesehen haben wurden hier gerettet. Völlig unkompliziert und ordentlich.

Hier wird noch diagnostiziert, geschraubt und repariert und nicht wie anderswo nur ausgewertet und getauscht.

Als jahrelanger Kunde bin ich maßlos enttäuscht!

Als ich letzte Woche Mittwoch, den 15.06.22 das Fahrzeug zum Wechsel der Bremsflüssigkeit vorbeigebracht habe, habe ich bei der Abholung festgestellt, dass mein Fahrzeugschein verschwunden war. Nachdem ich Ihn heute – am Montag, den 20.06.22 – kontaktiert habe war er extrem unfreundlich, sehr vorwurfsvoll und nicht einsichtig. Wie es sich nun herausgestellt hat, hat er mein Fahrzeugschein einem anderen Kunden mitgegeben. Das hatte ich Ihm am Telefon sogar noch gefragt gehabt, ob er es evtl. vertauscht hat, dadurch wurde der Herr nur noch unfreundlicher und hat aufgelegt!

Das Ende vom Lied, ich musste kurzfristig einen neuen Fahrzeugschein erstellen lassen, da das Auto verkauft wurde! Mir geht es hier nicht mal um die Kosten/Zeit, sondern um die Art und Weise wie man als langjähriger Kunde behandelt wird, obwohl die Arbeit immer sehr zuverlässig und ordentlich durchgeführt wurde! Sehr Schade!

Das ist noch eine echte Werkstatt, in der Kundendienst der Dienst am Kunden ist und nicht darauf abziehlt mit verlockenden Angeboten den Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen.
Herr Göbbels ist ein KFZ-Meister der alten Schule der nicht nur Teile tauscht sondern auch Ursachenforschung betreibt.
Die Teilepreise sind natürlich nicht mir irgendwelchen Internetpreisen vergleichbar. Billiger geht immer aber billiger ist nicht immer besser oder annähernd gleichwertig. Wenn man einen No-Name Auspuff für 60 Euro kauft ist der halt nicht unbedingt mit einem Markenteil vergleichbar das über 300 kostet. Und letztendlich wird die Werkstatt ja auch an der Qualität der verbauten Teile gemessen. Wenn der Auspuff nach 6 Monaten abfällt wird ja der KFZler verantwortlich gemacht und nicht der Teilehersteller. Klar kann man auch Glück mit Billigteilen haben aber wenn man damit sein Geld verdient kann man sich "Glück" nicht leisten. da kommts auf Können und Qualität an.
Ich danke an dieser Stelle auf jeden Fall für viele erfolgreiche Reparaturen und Serviceleistungen an meinen Fahrzeugen.
Dafür gibts ohne Wenn und Aber 5 Sterne