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Über 1a autoservice Buchner Inh.Thorsten Kern
1a autoservice Buchner Inh.Thorsten Kern bietet am Standort Möhrendorfer Straße 23, 91056 Erlangen ein modernes und vielseitiges Dienstleistungsportfolio im Bereich KFZ-Werkstätten. Für Privatkunden, Firmenflotten sowie Werkstätten in der Region erarbeitet 1a autoservice Buchner Inh.Thorsten Kern maßgeschneiderte Lösungen – angefangen bei sorgfältigen Reparaturen über kontinuierliche Service- und Prüfabläufe bis hin zu fachkundigen Installations- und Montagearbeiten. Dank der kundennahen Arbeitsweise und der schnellen Verfügbarkeit zählt 1a autoservice Buchner Inh.Thorsten Kern vor Ort zu den zuverlässigsten Ansprechpartnern im Bereich KFZ-Werkstätten.
Bewertungen für 1a autoservice Buchner Inh.Thorsten Kern
Bewertungen
4.4
★★★★☆
5 Bewertungen
5 ★4
4 ★0
3 ★0
2 ★1
1 ★0
Häufigste
5 ★
4 Mal
Unsere Anliegen wurden immer schnell bearbeitet und das Auto baldmöglichst repariert. Die Kommunikation ist top – Rückfragen werden freundlich beantwortet. Auch wenn viel los ist, bemüht sich das Team, einen zeitnah unterzubringen, sodass man sein Auto schnell wiederbekommt. Ich kann diese Werkstatt sehr empfehlen.
„Top Werkstatt! Freundliches Team, schnelle und zuverlässige Arbeit. Sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität. Absolut empfehlenswert!“
Man wird sehr net empfangen und es wird einem alles gut erklärt, Preis-Leistungsverhältnis passt supi 👍
Vielen Dank an die Mannschaft
Ich bin seit Jahren Stammkunde in dieser Auto-Werkstatt und kann sie uneingeschränkt empfehlen. Mein Vertrauen haben sie sich durch exzellenten Service und zuverlässige Wartung für meine beiden Fahrzeuge verdient. Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und alle Terminabsprachen wurden stets eingehalten. Ich fühle mich hier klasse aufgehoben und werde auch in Zukunft meine Autos hier warten/reparieren lassen. Vielen Dank an das gesamte Team.
Preislich absolut in Ordnung, ABER:
im Voraus wurde telefonisch versichert, dass man sich mit meinem Fahrzeugtyp auskenne.
Das war dann offensichtlich nicht der Fall. Nach wochenlanger "Recherche" der Werkstatt kam bloß eine Teilenummer vom defekten Bauteil per Nachricht ich solle selbst mal nach dem Ersatzteil suchen.
Dies habe ich dann prompt bestellt (war wirklich nicht schwierig zu finden) und liefern lassen.
Der Einbau hat dann nochmal einige Wochen gedauert, weil andere Fahrzeuge vorgezogen wurden (meins stand ja erst seit 3 Wochen im Hof…)
Insgesamt habe ich über 1,5 Monate auf mein Auto gewartet.
Nach der Abholung kam dann der Knaller:
Getriebe hat gerumpelt (war natürlich nicht richtig ausgerichtet) und bei der Behebung ist aufgefallen dass der Wellenflansch komplett lose war! Die Muttern baumelten locker darin herum. Im Motorraum fand ich zusätzlich noch Kleinteile & Werkzeug, was vergessen wurde.
Insgesamt war der Service zwar freundlich aber extrem unzuverlässig. Immer wieder wurden Termine nach hinten geschoben ohne dass man informiert wurde.
Preislich gesehen wirklich fair aber laut meiner Erfahrung ist hier keine Fachkompetenz zu erwarten – nie wieder!