MTB | Mercedes & Smart Meisterwerkstatt | MTB Hamburg | Hamburg-Bramfeld
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Ăber MTB | Mercedes & Smart Meisterwerkstatt | MTB Hamburg | Hamburg-Bramfeld
MTB | Mercedes & Smart Meisterwerkstatt | MTB Hamburg | Hamburg-Bramfeld steht am Standort Hildeboldtweg 19A, 22179 Hamburg fĂŒr ein zeitgemĂ€Ăes und breit aufgestelltes Leistungsangebot im Segment KFZ-WerkstĂ€tten. Ob private Fahrzeughalter, gewerbliche Fuhrparks oder regionale Werkstattbetriebe â MTB | Mercedes & Smart Meisterwerkstatt | MTB Hamburg | Hamburg-Bramfeld entwickelt passgenaue Konzepte, die von prĂ€zisen Instandsetzungsarbeiten ĂŒber regelmĂ€Ăige Wartungs- und Kontrollprozesse bis hin zu professionell ausgefĂŒhrten Montage- und Einbaulösungen reichen. Durch die hohe KundennĂ€he, kurze Reaktionszeiten und eine verlĂ€ssliche Arbeitsweise hat sich MTB | Mercedes & Smart Meisterwerkstatt | MTB Hamburg | Hamburg-Bramfeld in der Umgebung als eine der ersten Anlaufstellen im Bereich KFZ-WerkstĂ€tten etabliert.
â â â â â Hervorragender Service und QualitĂ€t!
Ich bin absolut begeistert von dem Service, den ich bei MTB Hamburg erhalten habe. Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung meines Fahrzeugs war alles perfekt organisiert. Das Team ist Ă€uĂerst kompetent und freundlich, und sie haben sich die Zeit genommen, mir alle notwendigen Reparaturen und Wartungsarbeiten verstĂ€ndlich zu erklĂ€ren.
Die Werkstatt ist sauber und gut ausgestattet, was mir sofort ein gutes GefĂŒhl gegeben hat. Besonders beeindruckt hat mich die Transparenz bei der Preisgestaltung und die ZuverlĂ€ssigkeit bei der Einhaltung der vereinbarten Termine.Ich bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis.
Ich habe selten so eine kompetente, freundliche und hilfsbereite Werkstatt erlebt. In Sachen Mercedes-Benz absolute Kernkompetenz. Der Chef ist sehr freundlich und engagiert. FĂŒnf Sterne Deluxe
Ausgezeichneter Service! Super freundlicher Empfang und sonst auch alles Top!
Bin echt enttÀuscht man steht wie bestellt und nicht abgeholt um sich dann anzuhören nach dem man nicht mal vollstÀndig seine Probleme am Fahrzeug schildern konnte, wir nehmen keine Neukunden mehr an!
Man kennt dieses ja von Hamburger Ărzten, aber auch Kfz WerkstĂ€tten nun auch ja ! absolut lĂ€cherlich und nicht wirklich Kunden freundlich weiter so đđ
Seit mehreren Jahren bringe ich meinen Wagen zu MTB. Dieses Mal sollte neben dem ĂŒblichen Service einem auffĂ€lligen KlappergerĂ€usch im Bereich des Rades nachgegangen werden.
Als ich den Wagen wenige Minuten vor Feierabend abholen wollte, teilte man mir mit, dass alle Arbeiten entsprechend der Vereinbarung durchgefĂŒhrt wurden, das GerĂ€usch jedoch noch zu hören sei.
Der Werkstattmitarbeiter hat daraufhin eigeninitiativ in meiner Anwesenheit noch mal Rad, Bremssattel und Bremsscheibe ausgebaut, um der Ursache auf den Grund zu gehen und mir dabei alles erklĂ€rt, was ich wissen wollte. Nachdem er die Ursache dabei nach grĂŒndlicher Suche auch gefunden hat, wurde noch das benötigte Ersatzteil, das bei MTB gerade nicht vorrĂ€tig war, von Mercedes geholt und anschlieĂend kurzerhand eingesetzt.
Das Ganze hat gut eineinhalb Stunden gedauert, nach Feierabend wohlgemerkt. Dass man sich dabei noch um mein Wohlergehen kĂŒmmerte (GetrĂ€nkeangebot, Erkundigung, ob ich ĂŒberhaupt die Zeit fĂŒr die Ursachensuche habe), krönte den Einsatz.
Berechnete Zusatzkosten: 0âŹ. Am nĂ€chsten Werktag hat man mich sogar noch angerufen, um sich zu erkundigen, ob das Problem wirklich final gelöst wurde.
Danke fĂŒr den herausragenden Service!