Car Service Kress

Eigentlich eine gute Werkstatt mit fairen Preisen.
Ein „Notfall“ sprich ein Auto was aufgrund eines Problems nicht mehr oder nur noch bedingt fahrbereit ist sollte man bei Car Setvice Kress nicht haben.
Die machen leider nur mit Termin, und der wäre erst im November gewesen.
Da ich einen Marderschaden hatte und bei mir diverse Schläuche und Elektrik dadurch beschädigt waren konnte ich natürlich nicht mehr so lange warten, weil das Auto nur im Notlauf fuhr.
Am Telefon sagte der Herr zu mir sie können mich ja nicht vor einen andern Kunden schieben der schon einen Termin hat.
Ja ist auf der einen Seite natürlich verständlich. Vielleicht sollte man aber trotzdem differenzieren zwischen Kunden die anrufen weil sie nur einen normalen Service gemacht haben wollen und Kunden die mit ihrem Auto liegen geblieben sind.
Ich musste dann in die teure Niederlassung fahren. Naja mir Wurscht da es eh ein Teilkaskoschaden war.
Dort hat man mein Fahrzeug komischerweise direkt angenommen. Und ein Tag später hat ich es funktionsfähig zurück.
Und die haben dort ja auch andere Kunden mit Terminen.
Naja jedenfalls für normalen Service am Fahrzeug oder eben Dinge die nicht eilig sind ist man bei car Service Kress bestimmt gut aufgehoben. Für alles andere leider nicht. Schade.

Eine absolut empfehlenswerte Werkstatt in Heidelberg. Es wird sich bei kleineren Dingen auch kurzfristig die Zeit genommen um eine Grobe Einschätzung zu geben.
Die Reparaturen waren stets fachmännisch ausgeführt und man bekam sein Auto auch sehr zeitnah wieder.
Die letzten beiden Jahre haben wir unser Auto gerne zu euch gebracht. Leider ist das Auto durch einen Unfall ein Totalschaden, aber selbst hier konnte man sich auf die Firma Kress verlassen. Sie haben direkt einen Gutachter beauftragt, der den Schaden inspiziert hat.

Vielen Dank, das Sie sich immer so gut um unser Auto gekümmert haben.
Sobald wir ein neues Auto haben werden wir es selbstverständlich wieder hier her bringen.

Sehr kompetentes und freundliches Team. Es wird nach Lösungen gesucht und nicht gleich neu verkauft oder teuer repariert. Ich bringe meine Autos schon viele viele Jahre hierher und bin immer sehr zufrieden.