Tebben

Ich bin sehr zufrieden.
Positiv zu erwähnen ist noch, dass von den defekten Teilen am Pkw Bilder gemacht wurden, die mir dann bei abholen des Fahrzeuges direkt gezeigt wurden. Top weiter so.

Dort möchte man erst Preise nennen für Leistungen wenn nicht nur der Fahrzeugschein sondern darüber hinaus auch noch das Kennzeichen, voller Name und Adresse etc. angegeben wird über WhatsApp! Das ist wirklich sehr unseriös denn man weiß ja nicht was die mit den Daten vorhaben. Schließlich kenne ich diesen Laden noch nicht einmal und wollte lediglich einen Preis wissen für entweder die ganze Leistung oder aber einfach nur den Stundensatz. Nichts davon wollte man mir sagen. Das macht auf mich einen sehr unseriösen Eindruck! Nachdem ich mich dann habe hinreissen lassen die Angaben doch zu machen habe ich nichts mehr von denen gehört! Geht wirklich gar nicht sowas!! Was bitte stimmt mit denen bloß nicht?!

Nun kam eine Antwort wie ich sie von dort nicht anders erwartet hätte…. Es ist natürlich immer der Kunde Schuld wenn es eine schlechte Bewertung gibt, schon klar!
Und ICH habe gar nichts im Keim erstickt und es gab auch keinen schwierigen Umgang mit mir (soweit konnte es ja gar nicht erst kommen weil SIE schon die Kommunikation, die eigentlich normal und selbstverständlich ist, grundlos im Vorfeld im Keim erstickt haben, das ist wohl wahr und sowas von unseriös), sondern ich habe lediglich eine neue Werkstatt gesucht und möchte natürlich vorher erstmal in etwa wissen wo die Preise liegen. Aber aufgrund mancher Bewertungen hier verstehe ich jetzt warum man daraus und auch aus allem anderen so ein Geheimnis gemacht hat! So einen schlechten Service schon im Vorfeld habe ich noch nicht erlebt. Und gute Bewertungen bekommen von mir selbstverständlich auch nur die, die es verdient haben (die anderen Werkstätten bei denen ich seitdem bin haben von mir alle 5 Sterne bekommen)!

Schnelle Abwicklung, super Service, komme immer gerne wieder. 🙂