Zywietz GmbH – Innenausbau

Eine längst überfällige Bewertung:

Die Firma Zywietz baute uns Ende 2022 ein Velux Lichtband ein. An dieser Stelle war vorher ein deutlich kleineres Veluxfenster. Dabei musste auch ein Wechsel in den Sparren vorgenommen werden.

Wir sind mit den Arbeiten rundum zufrieden. Diese wurden schnell und vor allem sehr sehr ordentlich und fachgerecht ausgeführt. Das Zimmer wurde zu Arbeitsbeginn großflächig mit Matten und Vlies ausgelegt und geschützt und das Fenster absolut passgenau und exakt nach unseren Vorgaben eingesetzt. Die Öffnung im Dach wurde nur so groß erstellt wie es auch Not getan hätte und die Verkleidung professionell mit Gipskartonplatten hergestellt und verputzt.

Wir wünschten uns eine Holzfensterbank in der selben Optik wie der neue Schreibtisch den ich selbst baute und sprach ab, das Holz selbst bereitzustellen, was überhaupt kein Problem war. Ich wollte auch noch eine Revisionsklappe für den nächsten Tag selbst besorgen und sprach dies so mit dem Unternehmen ab. (Für die Veluxelektrik, damit diese nicht Aufputz installiert werden muss.). Leider wurde ich nicht fündig. Zu meiner großen Überraschung hatte die Firma Zywietz vorsichtshalber selbst eine Revisionsklappe organisiert und mitgebracht die wirklich perfekt passte.

Vielen vielen Dank für diese großartige Arbeit. Das findet man sehr selten. (Im übrigen wollte eine andere Firma dieses Lichtband nicht anbringen und behauptete, dass dies von der Größe her unmöglich zu installieren wäre.)

Ich habe von einem Handwerker den Tipp bekommen, bei Zywietz anzurufen und ein Angebot für eine Dienstleistung einzuholen. Am Telefon wurde mir gesagt, dass man von diesem Handwerker Abstand nehmen möchte und dieser Handwerker nur Probleme verursacht hat. Als ich gesagt habe, dass ich trotzdem ein Angebot einholen möchte, weil ich mit dem Handwerker sowieso nichts zu tun und nur den Tipp bekommen habe, wurde nur noch gesagt "Nö. Wollen wir nicht! Ciao!". Danach hat der Herr am Telefon einfach aufgelegt. Absolute Frechheit! Ich habe leider eher das Gefühl, dass mein Name nicht deutsch genug geklungen hat.

Nach Ablauf der Garantie/Gewähr keine Reaktion aus dem Hause wg. Reparaturanfrage, trotz persönlichem Vorsprache im Büro. Verkaufen kann jeder, aber Service nicht. K E I N E Empfehlung
Ein Termin ist noch viel zu viel. Never ever again