Auto Temel – Kfz Werkstatt & Autoservice – Meisterbetrieb in Frankenthal

Wir waren am Mittwoch 29.11.2023 beim Temel um unsere Sommerreifen auf Winterreifen zu wechseln.
Als wir unser Auto abholen wollten, wurde uns gesagt dass zwei Sommerreifen kaputt sind, als wir die Reifen gesehen haben waren wir sprachlos, so große Schnittstellen in den Reifen die erst zwei Jahre alt waren.
Ganz ehrlich man muss zwei linke Hände haben um sowas zu veranstalten und der Herr Temel hat sich nicht mal entschuldigt dafür, abgesehen davon, dass wir jetzt gezwungen sind neue Sommerreifen zu kaufen.
Dieses Werkstatt ist nicht zu empfehlen, bleibt lieber weit weg von dem.

Ich habe ein sehr schlechtes Gefühl. Anfangs war ich begeistert, dass mir samstags geholfen werden sollte. Im Endeffekt war das Fahrzeug aber erst am Montag Abend fertig. Es war eine Feder hinten gebrochen. Wenn ich im Internet nachlese, finde ich ausschließlich den Hinweis, dass beide Federn unbedingt gewechselt werden müssen. Er hat nur eine Feder gewechselt. Ich habe nun die gleiche Feder, die er eingebaut hat nochmal bestellt aber als Privatperson für weniger als die Hälfte des Preises, die er angeblich bezahlt hat. Das kann ich belegen. Mein Schwiegersohn (Kfz-Meister) hatte damals keine Zeit, wird mir aber die zweite Feder einbauen. Er war sehr freundlich aber ich empfinde den Preis als zu hoch. Es kommt mir vor als wäre es eine Masche zu sagen, "ich helfe" um den Auftrag zu bekommen und dann Tage später zu liefern. Auch beim Preis fühle ich mich ungerecht behandelt. Um eine Feder zu wechseln, muss man das Auto hochbocken. Dann hinten die 18er Schraube rausnehmen, dann die Querstange runter lassen. Die Feder wird rausgenommen, dann wird die neue Feder mit dem Federspanner zusammengedrückt und eingesetzt, danach die Querstange wieder hochgedrückt, die Schraube rein und fertig. Mein zukünftiger zweiter Schwiegersohn arbeitet bei Audi und hat mir auch gesagt, dass unbedingt beide Federn gewechselt werden müssen. Ja, er war nett aber mein Bauchgefühl sagt mir "Finger weg". Ich traue ihm nicht. Ergänzend: Ich habe nun die zweite Feder ausgetauscht und es war so wie ich es beschrieben habe. Es ist wenn man das Fahrzeug hochbocken kann, kein wirklicher Aufwand. Was mich wirklich ärgert ist, dass ich ihm vertraut habe. Möge er mit dem Geld glücklich werden.

Reifenmontage wurde fachmännisch, zügig und relativ günstig durchgeführt. Nachtrag: Leider doch nicht ganz gewissenhaft gearbeitet habe leider zwei (2)! Radkappen kurz nach der Montage verloren…