Kleintierpraxis Dr. Bender

Leider musste ich trotzdem ich Kunde bin nachdem ich das zweite mal im Notfall abgewiesen wurde eine andere Tierarztpraxis aufsuchen, ich kann diese Praxis nicht mehr weiterempfehlen.
Ich wurde nach Anruf einmal stundenlang in der Warteschleife gehalten um dann die Mitteilung zu bekommen das ich nicht mehr angekommen werden kann und musste eine andere Praxis aufsuchen. Das zweites Mal diese Woche keine Annahme bei Anruf bei Verdacht auf Giftköder 🤷bin jetzt woanders Kunde. Schade war vorher eigentlich zufrieden.

Unsere Erfahrung mit der Tierarztpraxis von Frau Dr. Bender und Team war durchweg positiv, und ich möchte dem gesamten Team meinen tiefsten Dank aussprechen. Unsere Katze musste aufgrund einer Schwellung am Daumen operiert werden, wobei sich später herausstellte, dass es sich um einen bösartigen Tumor handelte. Wir sind schon weit über zwei Jahrzehnte, auch nach Übernahme der Praxis durch Fr. Dr. Bender, im Patientenstamm der Praxis und stets zufrieden gewesen.

Besonders hervorzuheben ist die große Freundlichkeit und Geduld des gesamten Teams. Von der ersten Untersuchung bis zur Nachsorge wurden wir stets einfühlsam und kompetent begleitet. Unsere Katze wurde mit viel Ruhe und Fürsorge behandelt.

Die Diagnose und Beratung war jederzeit verständlich und umfassend. Auch anfängliche Bedenken einer evtl. „voreiligen“ Amputation wurde uns genommen, indem uns fachlich und in Ruhe erklärt wurde, warum es unwahrscheinlich ist, dass bspw. lediglich eine Entzündung vorliegen könnte, zudem auch, welche Risiken ein hinauszögern der Amputation mit sich bringen würde. Uns wurde in aller Ruhe erklärt, welche Schritte notwendig sind und warum. Wir hatten nie das Gefühl, dass etwas überstürzt entschieden wurde – im Gegenteil: Man merkte deutlich, dass das Wohl des Tieres immer an erster Stelle stand. Und das gewissenhafte Abwägen der weiteren Vorgehensweise der Ärztin sollte sich als absolut richtige Entscheidung herausstellen.

Die Operation verlief problemlos, und auch die Nachsorge wurde hervorragend durch beide Ärztinnen organisiert und mithilfe der medizinischen Fachkräfte durchgeführt. Eine Kombination der vorliegenden Kompetenz und Menschlichkeit ist nach unseren Erfahrungen – und auch nach wissbegierigem oder teilweise genauerem Nachfragen der Halter (sorry an dieser Stelle 😅) – stets positiv hervorzuheben.

Ich kann die Praxis uneingeschränkt empfehlen. Hier werden Tiere mit viel Herz behandelt, und man hat immer das Gefühl, dass sowohl fachlich als auch menschlich alles dafür getan wird, um ihnen bestmöglich zu helfen. Vielen Dank an das gesamte Team! Ich hoffe zwar auf kein verfrühtes Wiedersehen, aber falls doch, weiß ich in welche Hände ich unsere Haustiere jederzeit uneingeschränkt geben würde.

Bei unserem 10jährigen Mischlingrüden ist durch Frau Dr. Bender (Praxis-Nachfolgerin von Dr.med Martens) ein Zahn-OP durchgeführt worden.Es wurde vorher ausführlich erklärt,was in Vollnarkose gemacht wird.Ein Zahn war lose,bei einem anderen lag die Wurzel frei.Beide wurden entfernt und eine komplette Zahnreinigung wie beim Menschen durchgeführt.während der OP konnten wir zuhause warten und wurden tel. informiert,nachdem Pero aus der Narkose erwacht ist.-wir sind sehr zufrieden,auch mit den Helferinnen.Er hat das ganze gut überstanden und hat jetzt auch keinen Maulgeruch mehr !!! Wir können die Praxis nur empfehlen!!!