Tischlerei Gänserich GbR

Sehr zuverlässige, hochwertige und kundenorientierte Arbeiten! Die schlechte Bewertung der Kommunikation können wir nach mehreren Erfahrungen nicht bestätigen! Wir haben mehrere sehr hochwertige Eichenholz-Schränke nach unseren persönlichen Vorstellungen und Skizzen in engem Austausch fertigen lassen und sind sehr zufrieden! TOP-Leistung, regional, traditionell – gerne wieder 🙂

Wir hatten leider sehr große Probleme mit der Qualität der Fenster, was offensichtlich jedoch ein Ausnahmefall war. Sie mussten leider 3 mal getauscht werden, wobei die Einsicht des Herstellers und Willen zur Nachbesserung leider äußerst schleppend und zunächst nicht zufriedenstellend vorran ging, was auch nicht im Interesse der Tischlerei Gänserich lag. Erst nachdem die Sache zur Geschäftsführung des Herstellers eskaliert wurde, tat sich etwas nach Monaten.

Bei schönem Wetter ist immer alles toll. Aber wenn dunkle Wolken aufziehen, dann suchen die meisten Firmen das Weite, ins trockene und weisen die Verantwortung von sich. Jedoch nicht Herr Gänserich. Er hat aufrichtig hartnäckig, mit viel Geduld, immer wieder versucht, eine Lösung zu finden bzw. Situation herzustellen, damit der Kunde bei ihm zufrieden ist. Was ihn sichtlich viele Nerven gekostet hat. Dafür hat er viel Zeit und Aufwand für nichts erbracht, dass ihm einen persönlichen oder finanziellen Vorteil bieten könnte, sondern nur um den Kunden zufrieden zustellen. Obwohl die problematische Situation nicht durch die Tischlerei Gänserich versursacht wurde.

Der Umgang der Tischlerei Gänserich in solchen, ich denke eher sehr seltenen, schwierigen Situationen war vorbildlich und wir haben uns nicht allein gelassen gefühlt. Herr Gänserich ist stets sehr reflektiert aufgetreten und es war jederzeit möglich, miteinander, auf versätndnisvolle Weise zu reden und Herr Gänserich verhielt sich uns gegenüber fair.

Seine Mitarbeiter sind äußerst freundlich, arbeiten schnell und meist lösungsorientiert. Insbsondere der Mitarbeiter Andre ist ein Handwerker, wie aus dem Bilderbuch!

Nun hat das Häuschen meiner Mutter, nach 40 Jahren, schöne, mangelfreie Fenster und Türen, die von der Tischlerei Gänserich hervorrangend eingebaut wurden und sehr hochwertig verarbeitet sind. Außerdem weisen sie einen sehr hohen Einbruchschutz auf!

Die Preise sind im finalen Resultat für das, was wir am Ende erhielten, der aktuellen Zeit vollkommen angemessen und gerechtfertigt.

Wir würden die Tischlerei Gänserich jederzeit wieder beauftragen und mit gutem Gewissen empfehlen!

Danke für Ihre Mühen, das wissen wir wirklich zu schätzen!