Carservice Hassmer

Wie immer super zufrieden!
Hatte mein Auto zum TÜV dort, es wurden sofort alle Mängel behoben, sogar ein neues Handschuhfach eingebaut und ich konnte es nach wenigen Tagen wieder abholen. Danke für euren Service und die tolle Kommunikation!

Also, normalerweise gebe ich nicht gerne Bewertungen bei Google ab. Aber diesmal muss ich das echt loswerden, da meine Erfahrungen mit dieser Werkstatt rundherum zufriedenstellend sind.

Seit 11 Jahren gebe ich meine alte Karre Baujahr 1999 nun schon in die Obhut des Carservices Hassmer. Hier hat man ein Herz für mein altes Gefährt. Als er einmal für den TÜV dort abgegeben wurde, hat man mir lediglich ein Glühbirnchen gewechselt. Ich, absolut keine Ahnung von der Materie, hätte ihm jegliche notwendige Reparatur geglaubt. Aber scheinbar ist dies eine Werkstatt, die einen nicht über den Tisch zieht.

Was die Freundlichkeit angeht, finde ich, ist der Mensch oft ein Spiegel seines Gegenübers. Kommt man mit einem Lächeln zur Tür herein und beginnt das Gespräch mit dem Gruß der Tageszeit, ist der Gesprächspartner gleich viel netter. Ich jedenfalls wurde hier immer nett empfangen und beraten.

Äußerst praktisch finde ich auch, dass ich mein Auto ausserhalb der Geschäftszeiten dort abgeben kann. Formular ausfüllen, mit dem Schlüssel in einen Umschlag stecken und sicher verwahrt einwerfen.

Was Wartezeiten angeht, müssen wir uns wohl alle vor Augen führen, dass Kfz-Techniker nicht zaubern können. Sie warten nicht mit einem Lager voller Ersatzteile darauf, dass wir endlich kommen und sie unser Auto reparieren dürfen. Andere Autos wollen auch gewartet und repariert werden und Ersatzteile sind nicht immer sofort zur Hand und müssen bestellt werden. Von Krankheiten und Urlaub seitens des Personal fange ich gar nicht erst an.

Vielen Dank, dass ich jedesmal mit dem guten Gefühl, dass mir hier ehrlich und freundlich geholfen wird, zu euch kommen darf!