Dr.med.vet. Klaus Landgraf Tierarzt

Termin wurde von mir angeblich nicht abgesagt, was absolut nicht stimmt! Habe Rechnung über 50€ wegen dem angeblich nicht abgesagten und eingehaltenen Termin erhalten. Ich habe des öfteren mitgeteilt, dass das doch bitte kontrolliert werden soll und dass es nicht stimmt, da der Termin definitiv abgesagt wurde. Wenn die Dame am Telefon nicht fähig ist, den Termin zu löschen, obwohl rechtzeitig abgesagt wurde, sollte ich nun bezahlen! Die haben sich daraufhin ewig nicht gemeldet. Nun kam ein Brief von einem Inkassodienst, nach über 3,5 Jahren (!), mit Gebühren etc. Abzocke und verars**e! Einfach eine Frechheit! Über den Arzt, der meine katze, naja, nennen wir es mal "behandelt " hat, als ich einmal dort war, fehlen mir auch die Worte. Es hatte seine Gründe, weshalb ich den folgetermin abgesagt habe. Meine Katze hatte Blutungen. Die Arzthelferin hat schon mal die Katze angeschaut, da kam der Arzt rein, unsympathisch und mit verschrenkten Armen, hat die Damen gefragt, was sie sich an meiner Katze angeschaut hat und wollte mir sofort einen Kastrationstermin aufs Auge drücken. Somit war die "Behandlung" für ihn erledigt. Er hat sich meine Katze nicht mal angeschaut, geschweige denn überhaupt untersucht. Dann versuchen die auf so eine Art und Weise abzuziehen. Hätte ich den Termin tatsächlich vergessen, hätte ich es ganz einfach bezahlt, denn es geht mir nicht um 50€, aber mir geht es ums Prinzip, dass die selber nicht wissen, was sie tun und dann den Kunden so frech abziehen wollen. Frechheit ohne Ende!
Die wissen noch nicht mal den Termin, wann ich da war, bzw wann der angeblich nicht abgesagte Termin stattfinden sollte…… siehe Bilder! Ich war einmal dort zur "Untersuchung" und wie man unschwer erkennen kann, wurden mir zwei Termine erwähnt und das auch noch mit fast einem Jahr unterschied. Vorsicht bei diesem Tierarzt…..wenn er das bei einigen Kunden so abzieht, kommt auch genug in die Kasse…..

Notfallmäßig bei Dr. Hechelbauer gewesen. Eine sehr liebe Tierärztin, hat mich und meinen Kater gut beruhigt. Das ganze Team war sehr lieb und äußerst kompetent. Bin am überlegen von meinem Tierarzt zu ihr zu wechseln.

Meine Hündin Ella ist eine neue Patientin. Wir waren heute das erste Mal zum Check up und Impfen. Uns empfingen freundliche Mitarbeiter. Die Praxis ist sehr sauber und für mein empfinden gut organisiert. Die Arzthelferinnen und der Tierarzt waren sehr einfühlsam und liebevoll zu meiner Hündin. Wir bleiben in dieser Praxis 👍🏻